Fundraising - Jak pozyskiwać wsparcie?
Z tego modułu dowiesz się:
- Czym jest fundraising?
- Od czego zacząć?
- Źródła wsparcia
- Jak mówić o projekcie?
- Zasada wdzięczności
1. Czym jest fundraising?
Fundraising to proces planowanego i świadomego pozyskiwania środków oraz zasobów na realizację działań społecznych, charytatywnych lub edukacyjnych. Obejmuje on nie tylko zbieranie pieniędzy, ale także zdobywanie wsparcia rzeczowego, usługowego czy partnerskiego od osób prywatnych, firm, instytucji oraz grantodawców.
W fundraisingu kluczowe znaczenie ma budowanie relacji opartych na zaufaniu, jasno określony cel oraz umiejętność opowiadania o potrzebach i realnym wpływie działań. Skuteczny fundraising to nie jednorazowa zbiórka, lecz długofalowy proces, w którym darczyńcy czują się częścią zmiany i wiedzą, na co przeznaczane jest ich wsparcie.
W kontekście wolontariatu fundraising pozwala organizacjom realizować projekty społeczne, rozwijać inicjatywy lokalne i docierać z pomocą do większej liczby osób, a wolontariuszom daje możliwość realnego wpływu poprzez angażowanie innych w działania na rzecz wspólnego dobra.
Fundraising to nie proszenie o pieniądze, ale:
- Zaproszenie do współtworzenia dobra
- Budowanie relacji
- Pokazywanie sensu działań
Wsparcie to nie tylko pieniądze:
- Materiały
- Usługi
- Czas
- Promocja
2. Od czego zacząć?
Fundraising warto traktować jak proces, a nie jednorazową akcję. Dobre przygotowanie zwiększa szanse na sukces i zmniejsza stres zespołu. Poniżej znajdziesz praktyczny, krok po kroku przewodnik: od czego zacząć i jak zaplanować fundraising, szczególnie przydatny w działaniach społecznych i wolontariackich.
- Zacznij od celu – na co zbieramy?
Pierwszym krokiem jest jasne określenie konkretnego celu fundraisingowego. Ludzie chętniej wspierają inicjatywy, które są zrozumiałe i mają realny wpływ.
Zadaj sobie pytania:
- Na co dokładnie potrzebne są środki?
- Komu pomoże ta inicjatywa?
- Jaki problem rozwiązuje?
- Ile pieniędzy lub jakiego wsparcia potrzebujemy?
🡪 Zamiast: „Zbieramy na działania fundacji”
🡪 Lepiej: „Zbieramy 5 000 zł na warsztaty dla 20 młodych wolontariuszy”
- Określ grupę odbiorców – kto może pomóc?
Zastanów się, do kogo kierujesz prośbę o wsparcie:
- osoby prywatne,
- lokalni przedsiębiorcy,
- firmy,
- instytucje publiczne,
- społeczność lokalna,
- znajomi, rodzina, sympatycy organizacji.
Dobrze dopasowana grupa odbiorców = większa skuteczność.
- Wybierz formę fundraisingu
Fundraising nie musi oznaczać tylko zbiórki pieniędzy. Możesz pozyskiwać również:
- środki finansowe,
- darowizny rzeczowe,
- usługi (np. druk, catering, transport),
- partnerstwa i patronaty.
Przykładowe formy:
- zbiórki online,
- wydarzenia charytatywne,
- akcje w mediach społecznościowych,
- współpraca z firmami,
- granty i dotacje,
- kampanie 1,5%.
- Zaplanuj działania – prosty plan fundraisingowy
Dobry plan nie musi być skomplikowany. Wystarczy, że odpowie na kilka pytań:
- Co robimy? (np. zbiórka online)
- Kiedy? (termin startu i zakończenia)
- Kto jest odpowiedzialny?
- Jak będziemy komunikować cel?
- Jakie materiały są potrzebne?
🡪 Pomocne narzędzie: prosta tabela lub lista zadań.
- Opowiedz historię – dlaczego to ważne?
Ludzie wspierają emocje i sens, nie tylko liczby. Opowiedz:
- dlaczego ten projekt jest ważny,
- komu realnie pomoże,
- co się zmieni dzięki wsparciu.
Postaw na autentyczność, prosty język i prawdziwe historie.
- Komunikuj regularnie i jasno
Fundraising to dialog, nie monolog. Informuj:
- o postępach zbiórki,
- o działaniach zespołu,
- o efektach wsparcia.
Dziękuj darczyńcom — publicznie lub prywatnie. To buduje relacje i zaufanie.
- Podsumuj i wyciągnij wnioski
Po zakończeniu działań:
- sprawdź, co się udało,
- co można poprawić,
- co warto powtórzyć następnym razem.
Fundraising to proces uczenia się — każda akcja daje doświadczenie.
Na koniec – ważna zasada
🡪 Nie bój się prosić o wsparcie.
Fundraising to zaproszenie innych do wspólnego działania na rzecz dobra, a nie żebranie.
3. Źródła wsparcia
- Osoby prywatne (darczyńcy indywidualni)
To jedno z najważniejszych i najbardziej dostępnych źródeł wsparcia. Obejmuje:
- jednorazowe i regularne darowizny,
- zbiórki publiczne i online,
- wsparcie od rodziny, znajomych i sympatyków działań,
- wpłaty z okazji urodzin, wydarzeń czy rocznic.
Dlaczego warto?
Budują zaangażowaną społeczność i długofalowe relacje.
- Firmy i przedsiębiorcy
Firmy mogą wspierać działania społeczne na różne sposoby:
- darowizny finansowe,
- wsparcie rzeczowe lub usługowe,
- sponsoring wydarzeń,
- programy CSR (społeczna odpowiedzialność biznesu),
- wolontariat pracowniczy.
Wskazówka:
Warto zaczynać od firm lokalnych i partnerów bliskich misji organizacji.
- Granty i dotacje
Środki przyznawane przez:
- instytucje publiczne (samorządy, ministerstwa),
- fundacje korporacyjne,
- organizacje krajowe i międzynarodowe.
Granty wymagają przygotowania wniosku i rozliczenia, ale pozwalają na realizację większych projektów.
- Zbiórki publiczne i kampanie online
Popularne i skuteczne formy pozyskiwania środków:
- zbiórki internetowe,
- kampanie crowdfundingowe,
- aukcje charytatywne online,
- akcje w mediach społecznościowych.
Dobrze sprawdzają się przy jasno określonym celu i dobrej komunikacji.
- 1,5% podatku
Organizacje pożytku publicznego mogą pozyskiwać środki z odpisu podatkowego. To stabilne źródło wsparcia, szczególnie przy dobrej kampanii informacyjnej.
- Wydarzenia fundraisingowe
Przykłady:
- koncerty charytatywne,
- biegi, pikniki, turnieje,
- kiermasze i licytacje.
Poza środkami finansowymi budują relacje, widoczność i zaangażowanie społeczności lokalnej.
- Partnerstwa i współprace
Współpraca z innymi organizacjami, instytucjami kultury, szkołami czy mediami lokalnymi pozwala:
- dzielić zasoby,
- docierać do nowych odbiorców,
- zwiększać zasięg działań.
- Wsparcie niefinansowe
Fundraising to nie tylko pieniądze. Warto doceniać:
- wolontariat kompetencyjny,
- przekazanie sprzętu lub materiałów,
- udostępnienie przestrzeni,
- pomoc ekspercką (prawo, marketing, IT).
Skuteczny fundraising opiera się na dywersyfikacji źródeł wsparcia. Im bardziej różnorodne kanały, tym większa stabilność działań i mniejsze ryzyko uzależnienia od jednego źródła.
Tabela: Źródła wsparcia fundraisingowego
| Źródło wsparcia | Forma wsparcia | Przykład zastosowania |
| Osoby prywatne | Darowizny, zbiórki online, wpłaty cykliczne | Zbiórka na warsztaty dla młodzieży |
| Firmy i przedsiębiorcy | Sponsoring, darowizny, usługi, CSR | Lokalna firma drukuje plakaty |
| Granty i dotacje | Środki projektowe | Dotacja z gminy na projekt społeczny |
| Zbiórki publiczne | Crowdfunding, aukcje | Zbiórka na zakup sprzętu |
| 1,5 % podatku | Odpis podatkowy | Kampania informacyjna OPP |
| Wydarzenia fundraisingowe | Bilety, datki, licytacje | Piknik charytatywny |
| Partnerstwa | Wspólne działania, zasoby | Współpraca z Domem Kultury |
| Wsparcie niefinansowe | Sprzęt, wiedza, przestrzeń | Sala udostępniona na warsztaty |
4. Jak mówić o projekcie?
Mówienie o projekcie fundraisingowym to sztuka prostoty, autentyczności i sensu. Ludzie nie wspierają „projektów” – wspierają ludzi, potrzeby i zmiany, które dzięki nim się wydarzą. Poniżej znajdziesz praktyczne wskazówki, jak opowiadać o projekcie w sposób przekonujący i etyczny.
Zacznij od „DLACZEGO”, nie od liczb
Zanim powiesz, ile pieniędzy potrzebujesz, odpowiedz na pytanie:
dlaczego ten projekt jest ważny?
Zamiast:
„Zbieramy środki na realizację projektu…”
Powiedz:
„Chcemy stworzyć bezpieczną przestrzeń, w której młodzi wolontariusze nauczą się działać społecznie i wierzyć w swoje możliwości.”
Pokaż realną potrzebę
Opisz problem w prosty, zrozumiały sposób:
- kogo dotyczy,
- jakie są konsekwencje braku działania,
- dlaczego potrzebna jest pomoc teraz.
Unikaj dramatyzowania — szczerość buduje zaufanie.
Opowiedz historię (storytelling)
Krótka historia działa lepiej niż ogólny opis.
Może to być:
- historia konkretnej osoby,
- przykład wcześniejszego działania,
- sytuacja, która pokazała potrzebę projektu.
🡪 Dobra historia = człowiek + wyzwanie + zmiana.
Jasno powiedz, na co dokładnie pójdą środki
Darczyńcy chcą wiedzieć:
- co dokładnie zostanie sfinansowane,
- jaki będzie efekt wsparcia.
Przykład:
„Dzięki zebranym środkom zorganizujemy 6 warsztatów dla 20 wolontariuszy i zapewnimy im materiały oraz opiekę trenerów.”
Pokaż wpływ – co się zmieni?
Opowiedz, jaki efekt przyniesie wsparcie:
- zmiana w życiu ludzi,
- rozwój kompetencji,
- realny rezultat działań.
🡪 Ludzie wspierają zmianę, nie sam proces.
Używaj prostego i ludzkiego języka
Unikaj:
- języka urzędowego,
- skomplikowanych pojęć,
- nadmiernych formalności.
Mów tak, jakbyś opowiadał o projekcie znajomemu.
Zaproś do wspólnego działania
Fundraising to nie prośba „o pieniądze”, lecz zaproszenie do bycia częścią czegoś ważnego.
Zamiast:
„Prosimy o wsparcie finansowe”
Powiedz:
„Dołącz do nas i pomóż nam zmieniać lokalną społeczność.”
Dziękuj i bądź w kontakcie
Po wsparciu:
- podziękuj,
- pokaż efekty,
- informuj o postępach.
To buduje relacje i otwiera drzwi do przyszłych działań.
Krótki schemat wypowiedzi fundraisingowej
- Dlaczego to ważne?
- Komu pomoże projekt?
- Co dokładnie zrobimy?
- Jaki będzie efekt?
- Jak można pomóc?
5. Zasada wdzięczności
Zasada wdzięczności to jeden z najważniejszych fundamentów skutecznego i etycznego fundraisingu. Oznacza ona okazywanie szczerego uznania każdej osobie, firmie lub instytucji, która wsparła projekt — niezależnie od wysokości przekazanego wsparcia. Wdzięczność buduje relacje, zaufanie i poczucie wspólnego celu, a to właśnie relacje są sercem fundraisingu.
Na czym polega zasada wdzięczności?
- Doceniasz każdą formę wsparcia – finansową, rzeczową, czasową czy kompetencyjną.
- Dziękujesz szybko i szczerze – najlepiej jak najszybciej po otrzymaniu wsparcia.
- Pokazujesz sens darowizny – informujesz, co dzięki niej udało się zrobić.
- Traktujesz darczyńcę jak partnera, a nie jednorazowe źródło środków.
Dlaczego wdzięczność jest tak ważna w fundraisingu?
- wzmacnia relacje i zaufanie,
- zwiększa szansę na ponowne wsparcie,
- buduje pozytywny wizerunek organizacji,
- pokazuje profesjonalizm i szacunek,
- sprawia, że darczyńcy czują się częścią zmiany.
Ludzie rzadko wracają tam, gdzie czują się „pominięci”, ale chętnie wspierają miejsca, w których ich zaangażowanie jest zauważone.
Jak okazywać wdzięczność w praktyce?
- Podziękowanie indywidualne – e-mail, wiadomość, telefon, kartka.
- Podziękowanie publiczne – post w mediach społecznościowych (za zgodą darczyńcy).
- Informacja zwrotna – co zostało zrealizowane dzięki wsparciu.
- Relacja z działań – zdjęcia, krótkie podsumowanie, historia zmiany.
- Stały kontakt – zaproszenie do kolejnych działań lub wydarzeń.
Czego unikać?
- dziękowania „na odczepnego”,
- opóźniania podziękowań,
- traktowania darczyńców wyłącznie jako źródła pieniędzy,
- braku informacji o efektach wsparcia.
Wdzięczność = odpowiedzialność
Okazywanie wdzięczności to nie tylko uprzejmość — to element odpowiedzialnego i uczciwego działania. Pokazuje, że organizacja szanuje ludzi, ich czas, pieniądze i zaufanie.
